2012年11月24日，我公司金融事业部在客户五楼会议厅为某大型国有商业银行做某市分行零售高端客户经理做了《高端客户成交技巧与服务策略》定制化培训。我公司签约讲师陈老师主讲，首先陈老师详细分析了我国各商业银行零售业务定位和各家银行优势和劣势；然后透彻分析我国高端客户形成，来源和购买心理，特别重点的分析了中国现阶段富人心理预期，理财特点。最后阐述了如何赢得他们的好感和信任。培训在轻松愉悦的环境中进行，学员普遍反映收获很大。